b 44 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে সবচেয়ে গুরুত্বের সাথে নেয়। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে জানিয়েছি কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন করা হয় এবং আপনার অধিকার কী।
256-bit SSL দিয়ে আপনার সব তথ্য সুরক্ষিত
b 44 ব্যবহারকারীদের ডেটা সুরক্ষায় যে মূল বিষয়গুলো মেনে চলে।
আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা পরিষেবা প্রদানের জন্য সত্যিই প্রয়োজন। অতিরিক্ত বা অপ্রয়োজনীয় কোনো তথ্য নেওয়া হয় না।
256-bit SSL এনক্রিপশন এবং আধুনিক ফায়ারওয়াল ব্যবহার করে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখা হয়। অননুমোদিত প্রবেশ সম্পূর্ণ অসম্ভব।
আপনার তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার অধিকার সবসময় আপনার কাছে থাকে। যেকোনো সময় সাপোর্টে যোগাযোগ করে এটা করতে পারবেন।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। এটা আমাদের অঙ্গীকার।
তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময় পর্যন্ত সংরক্ষণ করা হয়। আইনি বাধ্যবাধকতা শেষ হলে নির্ধারিত সময়ের মধ্যে তথ্য মুছে ফেলা হয়।
গোপনীয়তা নীতিতে কোনো পরিবর্তন হলে আমরা আপনাকে আগে থেকে জানাব। কোনো লুকানো শর্ত নেই — সব কিছু সরাসরি বাংলায় জানানো হয়।
সংক্ষেপে: b 44 আপনার গোপনীয়তাকে সম্মান করে। আমরা আপনার তথ্য নিরাপদে রাখি, কখনো বিক্রি করি না এবং শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় কাজে ব্যবহার করি। বিস্তারিত নিচে পড়ুন।
b 44 পরিষেবা সঠিকভাবে দেওয়ার জন্য কিছু তথ্য সংগ্রহ করা প্রয়োজন। নিচের ছকে সেটা বিস্তারিত দেওয়া হলো:
| তথ্যের ধরন | কী কী নেওয়া হয় | কেন প্রয়োজন |
|---|---|---|
| পরিচয়মূলক তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | বয়স যাচাই ও KYC প্রক্রিয়া |
| যোগাযোগের তথ্য | ইমেইল, মোবাইল নম্বর, ঠিকানা | অ্যাকাউন্ট তৈরি ও সাপোর্ট |
| আর্থিক তথ্য | Mobile Pay/Nagad নম্বর, ব্যাংক বিবরণ | ডিপোজিট ও উইথড্রল প্রক্রিয়া |
| প্রযুক্তিগত তথ্য | IP ঠিকানা, ডিভাইস তথ্য, ব্রাউজার | নিরাপত্তা ও প্রতারণা প্রতিরোধ |
| ব্যবহারের তথ্য | বেটিং ইতিহাস, গেম কার্যক্রম, লগইন লগ | পরিষেবা উন্নয়ন ও অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা |
আমরা কখনো আপনার পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করি না — এটি সবসময় হ্যাশড ফর্মে থাকে এবং আমাদের কেউ দেখতে পারে না।
b 44 বিভিন্ন উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করে। প্রতিটি পদ্ধতি সম্পর্কে আপনার জানার অধিকার আছে:
কুকি সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে নিচের কুকি নীতি অংশটি দেখুন।
সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নিচের নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। অন্য কোনো কাজে ব্যবহার করা হয় না:
নিবন্ধন, লগইন, পাসওয়ার্ড রিসেট এবং অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের জন্য।
ডিপোজিট, উইথড্রল ও বোনাস প্রক্রিয়ার জন্য।
সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত ও প্রতিরোধে।
আপনার সমস্যা দ্রুত সমাধান করতে।
প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা আরও ভালো করতে বিশ্লেষণ।
KYC, AML ও অন্যান্য নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা পূরণে।
আমরা আপনার তথ্য ব্যবহার করে প্রাসঙ্গিক বোনাস ও অফার সম্পর্কে জানাতে পারি। তবে আপনি চাইলে যেকোনো সময় এই যোগাযোগ বন্ধ করতে পারবেন।
b 44 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
এই সব ক্ষেত্রে তৃতীয় পক্ষকে কঠোর গোপনীয়তার চুক্তির আওতায় রাখা হয়। তারা আপনার তথ্য নিজেদের কাজে ব্যবহার করতে পারে না।
b 44 ওয়েবসাইটে কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত থাকে। এগুলো আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।
আমরা যে কুকি ব্যবহার করি:
ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে সাইটের কিছু সুবিধা ব্যবহার করা যাবে না।
আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে b 44 শিল্পমানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে:
তবে মনে রাখবেন — ইন্টারনেটে কোনো পদ্ধতিই ১০০% নিরাপদ নয়। তাই আপনিও সতর্ক থাকুন: শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং লগইন তথ্য কারো সাথে শেয়ার করবেন না।
কোনো নিরাপত্তা সমস্যা সন্দেহ হলে সাথে সাথে আমাদের জানান — আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে ব্যবস্থা নেব।
b 44 আপনাকে আপনার তথ্যের উপর সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ দেয়। আপনার নিচের অধিকারগুলো আছে:
এই অধিকারগুলো ব্যবহার করতে চাইলে আমাদের সাথে ইমেইল বা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে আপনার অনুরোধ পূরণ করি।
তবে কিছু ক্ষেত্রে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে সব তথ্য মুছে ফেলা সম্ভব নাও হতে পারে — যেমন আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড। এ ক্ষেত্রে আমরা আপনাকে বিস্তারিত জানাব।
আমরা আপনার তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের বেশি সংরক্ষণ করি না। সময়সীমা নির্ভর করে তথ্যের ধরন ও আইনি প্রয়োজনীয়তার উপর:
নির্ধারিত সময় পার হলে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা সম্পূর্ণ বেনামে রূপান্তরিত করা হয়।
b 44 কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের পরিষেবা প্রদান করে না। আমাদের প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য।
আমরা জেনেশুনে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করি না। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং সন্দেহজনক ক্ষেত্রে KYC ডকুমেন্ট চাওয়া হয়।
কোনো অভিভাবক যদি মনে করেন তাদের সন্তানের তথ্য ভুলবশত সংগ্রহ হয়েছে, তাহলে সাথে সাথে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা দ্রুত সেই তথ্য মুছে ফেলব।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন:
আমরা সকল গোপনীয়তা সংক্রান্ত অভিযোগ গুরুত্বের সাথে নিই এবং যত দ্রুত সম্ভব সমাধান করার চেষ্টা করি।
ব্যবহারকারীরা সবচেয়ে বেশি যা জানতে চান।